«Глупые» вопросы, которые страшно задавать, но узнать ответ хочется
Над какими задачами обычно работают стажёры, дают ли им реальные кейсы? Боюсь, что буду только носить бумажки и кофе, как в фильмах…
Спойлер: никакого кофе. Разве что для себя (и по любви).
В Билайне стажёры — это не «ассистенты» и не «наблюдатели». Это полноценные члены команды, которые получают настоящие задачи, реальные проекты и пространство для инициативы. Например, наши стажёры проводили мероприятия для студентов «под ключ» и организовывали фото-кампании по всей России.
Задачей стажёров было:
- системное взаимодействие с учебными заведениями, включая организацию встреч на базе колледжей;
- экскурсии нескольких учебных заведений в офис компании и другие активности, направленные на повышение вовлеченности студентов и развитие HR-бренда.
У тебя будет возможность предложить идею, взять её в проработку и увидеть результат своей работы. И главное — ни одна задача не «уходит в стол». Всё по делу и с пользой.
Как мне помогут, если я пойму, что не справляюсь?
Это абсолютно нормально — не справляться сразу. Ты только начинаешь, и мы это понимаем. Ты не останешься в одиночестве. У тебя будет наставник и команда, которая действительно заинтересована в твоём росте. Мы регулярно собираемся на синки — командные встречи, где обсуждаем прогресс и трудности. Это отличное место, чтобы честно сказать: «Мне нужна помощь», и тут же её получить.
Главное — не молчи.
Мы здесь, чтобы помочь.
Какой карьерный трек ждёт начинающего спеца в Билайне?
Наша цель — не просто провести стажировку, а вырастить из тебя специалиста, который понимает, как всё устроено «изнутри».
Мы фокусируемся на выявлении и развитии потенциала.
Как мы работаем со стажёрами:
Индивидуальная программа стажировки:
составляется под каждого стажёра. В неё первым этапом входит адаптация, полезные курсы на софты, а также подготовленный куратором план развития хардов и получения опыта.
Фокус на развитие:
уже в первые недели мы наблюдаем за тем, как ты учишься, решаешь задачи, общаешься и проявляешь инициативу. Если ты покажешь аналитический склад ума, проактивность, умение учиться на ошибках и реальный интерес к делу — мы это обязательно заметим и поможем с твоим развитием.
Что это значит:
- более сложные и ответственные задачи: возможность поработать над сложным проектом, и небольшими, менее сложными проектами.
- расширенный круг общения: знакомство с ключевыми специалистами из разных отделов, приглашение на важные встречи (где это возможно), общение с топ-менеджерами.
- углублённый фидбэк: детальный разбор твоих решений, сильных сторон и зон роста с конкретными рекомендациями
Постоянная обратная связь и поддержка:
ты не останешься один на один с вызовами. Будут регулярные встречи с наставником для обсуждения прогресса, сложностей и корректировки программы стажировки. Открытый диалог — наша база.
Погружение в культуру:
мы активно вовлекаем стажёров в жизнь компании — хакатоны, воркшопы, стратегические сессии, корпоративные события. Это помогает понять ценности компании изнутри. Например, недавно у нас был Лагерь роста в Красной Поляне, куда мог попасть любой сотрудник, предложивший идею для развития компании и её процессов.
Чёткий путь в штат:
если ты успешно проходишь стажировку и показываешь свой потенциал, у тебя будет не просто шанс, а заранее оговорённый и прозрачный процесс перехода на следующую ступень (например, Junior specialist).
А дальше — всё в твоих руках: управленческие, экспертные или гибридные треки развития внутри компании открыты для тех, кто готов расти.
Кем я могу работать в телекоммуникациях?
Кем угодно!
Телеком сегодня — это не только «про связь». В Билайне десятки направлений и сотни ролей, например:
- Если хочешь в технологии: инженерия, IT, DevOps, кибербезопасность
- Тянет в творчество — добро пожаловать в маркетинг, бренд и продукт;
- Интересен бизнес — выбирай аналитику, финансы, устойчивое развитие;
- Любишь людей — HR, обучение и внутренние коммуникации ждут тебя.
Стажировка — как мини-экспедиция: пробуй, исследуй, открывай — и найдёшь своё.
Как запрашивать обратную связь на свою работу? Что важно спрашивать, чтобы это действительно помогало совершенствоваться?
Запланируй регулярные 1:1-встречи с наставником. Это твой личный «прожектор» на сильные стороны и зоны роста.
Совет
не ограничивайся вопросами вроде «всё ли хорошо?». Лучше спроси так: Что я могу делать по‑другому? Где мои точки роста? В чём я уже хорош, но мог бы стать сильнее?
Честная обратная связь — это топливо для роста. И у нас её дают с уважением и заботой.
Если бы корпоративная культура Билайна была бы фильмом, то каким?
Представь фильм, где команда друзей запускает ракету в гараже, у каждого — своя суперсила, но без взаимопонимания ничего бы не получилось.
Смешно, смело, иногда дерзко, но очень по‑доброму.
Где‑то между «Стажёром» с Де Ниро и «Стражами Галактики»: динамика, юмор, доверие и уважение к каждому.
Ты можешь быть собой, не притворяясь. Здесь ты — не винтик, а важная часть команды.
Мне интересна благотворительность. Есть ли у вас социальные проекты? Кто и как их реализует, и почему для вас, как для бизнеса, это важно?
Да, и их много. Мы верим, что бизнес — это не только про прибыль, но и про вклад в общество. Это в нашей ДНК. Как телеком-компания, мы создаём технологии для общения. Но технологии — лишь инструмент. Наша главная цель — делать жизнь людей лучше, проще, безопаснее.
Социальные проекты — это прямой путь к реализации этой цели.
Вот лишь несколько примеров:
- Донорские акции прямо в офисе,
- Партнёрство с Лиза.Алерт: при поиске людей наши специалисты выезжают с мобильными станциями, чтобы обеспечить связь даже в лесу.
- Поддержка благотворительных фондов: например, билайн с 2015 года поддерживает тяжелобольных детей и взрослых, которые находятся под опекой фонда «Вера».
Инициативы волонтёров — от стажёров до топов. Каждый может стать частью изменений.
А если хочешь — можешь сам предложить идею. У нас поддерживают инициативу.
Какие активности вне работы есть у стажёров?
Много всего! Жизнь не заканчивается в 18:00 — наоборот, всё только начинается.
Чем занимаемся после работы:
- Киновечера
- Квизы
- Митапы
- Лекции (профильные или развлекательные)
А в конце стажировки тебя ждёт выпускной с активностями, который оставит добрые воспоминания. Концепции каждый раз разные, в прошлый раз мы собирались командой стажёров со всей России в Москве (да-да, у ребят была первая в их жизни командировка), ездили на экскурсию в Технопарк Сколково смотреть как создаются роботы, много общались и, конечно, никто не остался без подарков и мерча.
Есть клубы по интересам: от настолок до кроссфита.
А ещё волонтёрство. Если хочешь делать добро — тебе сюда.
Мы создаём сообщество, где можно и учиться, и отдыхать, и вдохновляться.
Как прокачивать нетворкинг, если тяжело знакомиться и подходить первым к опытным коллегам?
Важно понять, что нетворкинг — это не про «сходи на 100 мероприятий». Это про доверие и точки пересечения.
В Билайне есть разные инициативы, такие как, например:
- Рандом-кофе — ты подаёшь заявку, и бот случайным образом «сводит» тебя с кем‑то из команды. Это неформальное знакомство за чашкой кофе.
- Сфера — клубы по интересам, где можно найти «своих»: бег, книги, кино, кулинария, всё что угодно.
- Сообщество стажёров — это уютный чат, где можно делиться не только взлётами и падениями, но и мемами.
И самое важное — у нас открытые и доброжелательные люди. Войти в круг доверия — легко. Главное — сделать первый шаг.
Как определиться с направлением стажировки, если хочется попробовать всё по чуть-чуть?
Если ты ещё учишься, скорее всего, у тебя уже есть общее направление — например, техническое или гуманитарное. Это отправная точка, с которой можно начать. А дальше — дело в исследовании.
На стажировке не обязательно сразу выбрать единственный путь на всю жизнь. Можно начать с одного направления, а в процессе попробовать смежные задачи, посмотреть, что действительно откликается. Главное — быть честным с собой и с наставником: сказать, что тебе хочется разобраться, попробовать разное.
Если всё же сложно определиться, вот несколько рабочих способов, которые помогают сузить выбор:
1. Метод «пять почему»
Попробуй задать себе простые, но важные вопросы:
- Почему я хочу стажироваться?
- Почему мне интересны именно эти направления?
- Почему сложно выбрать одно?
- Почему мне может быть страшно?
- Почему именно мой опыт может здесь пригодиться?
Часто оказывается, чтопричина встрахе что‑то упустить. Ноправда втом, чтолучше сделать один шагсейчас— пусть инеидеальный— чемдолго стоять наместе.
2. От противного: что я точно не люблю?
Иногда проще не выбирать, а исключать. Не любишь рутину? Вряд ли твоё — бухгалтерия. Терпеть не можешь писать — возможно, маркетинг будет не в радость. Не любишь цифры — аналитика, скорее всего, не подойдёт. Так легче отсеять то, что точно не твоё.
3. Помни: стажировка — не приговор
Ты можешь попробовать себя в маркетинге, понять, что это не твоё, и в следующий раз попробовать себя, например, в аналитике или продукте. В этом и есть суть стажировки — честно исследовать себя и профессию.
4. Ищи «гибридные» роли
Если сложно выбрать между несколькими направлениями, обрати внимание на междисциплинарные позиции:
Product-менеджмент объединяет аналитику, креатив и взаимодействие с командой разработки.
Digital-маркетинг включает в себя SMM, таргет, аналитику и креатив.
Вывод простой:
не нужно выбирать «на всю жизнь». Достаточно выбрать то, что сейчас кажется самым интересным.
Что еще почитать?
Свобода и сообщество: как в ОТП банке комьюнити объединяют людей
8 ошибок в резюме, из-за которых не зовут на собеседование
Факаплист: ваша инструкция по устранению ошибки на работе
Почему важны провалы — и как делать из них шаг вперёд