Новичок в большом ритейле

Q&A

Для всех

1. Как мне подготовиться к стажировке? Нужно ли читать или смотреть что‑то по теме или меня всему научат?

Мы всему научим, но подготовка никогда не бывает лишней:

Изучи компанию: ознакомься с историей, ценностями и культурой, какие есть бизнес-юниты. Это поможет тебе лучше понять, как ты можешь вписаться в команду и какие навыки будут наиболее полезны. Это также даст преимущество на собеседовании, так как демонстрирует твою заинтересованность.

Подготовь вопросы: запиши те, которые тебя интересуют. Это покажет твоё желание развиваться внутри, а также поможет лучше понять, что тебя ждёт на стажировке.

2. Какие активности меня ждут помимо рабочих? Встречи, корпоративы?

В программе Business Camp X5 у тебя есть возможность не только работу работать, но и жизнь жить. Мы проводим более 30 различных мероприятий. Вот некоторые из них.

Встречи с СЕО:

стажёры получают уникальную возможность задать вопросы руководству компании и узнать о стратегических направлениях развития.

Встречи с ТОП-лидерами:

участники могут познакомиться с ключевыми фигурами компании, что способствует их профессиональному развитию.

Экскурсии в бизнес-единицы и торговые сети:

стажёры получают возможность увидеть работу компании изнутри и понять, как функционируют различные подразделения.

Бизнес-воркшопы:

практические занятия, на которых участники могут развивать свои навыки и применять теоретические знания на практике.

Экскурсии на производство:

познакомят студентов с процессами производства и логистики.

Проект «Х5-ница»:

кросс-форматное мероприятие, когда вне зависимости от роли и должности сотрудники офисов Х5 выходят помогать командам магазинов, дарксторов и доставки в высокий сезон, в пик продаж и пик нагрузки. Задача коллег, кто относится к офисному персоналу, — поддержать команду делом.

Знакомство с продуктами Х5:

участники программы имеют возможность ознакомиться с ассортиментом продуктов и услуг компании. Например, принять участие в дегустациях собственных торговых марок сетей или готовой еды.

Благотворительные инициативы:

включение социальных проектов в программу помогает стажёрам осознать важность социальной ответственности. Совместно с благотворительным фондом Х5 «Выручаем» мы проводим совместные выезды в приюты для животных, благотворительные забеги и много другое.

Карьерные консультации:

стажёры получают советы по построению карьеры и развитию профессиональных навыков.

3. Какие стереотипы есть о ритейле, которые правдой совсем не являются?

❌ Ритейл — это только работа в магазинах

На самом деле, ритейл включает множество профессий, таких как маркетологи, IT-специалисты, логисты и менеджеры по продажам. В команде Х5 более 426 тысяч специалистов и порядка 300 профессий в совершенно разных направлениях. У нас трудятся все: от бариста до аналитика.

❌ Ритейл — это скучно и однообразно.

В действительности, работа в ритейле предлагает разнообразные задачи и возможности для креативного подхода.

❌ В ритейле нет карьерного роста.

Многие компании предлагают чёткие карьерные пути и возможности для развития, включая обучение и повышение квалификации.

4. Какие топ-10 софт скилов реально нужны для работы?

Навыки коммуникации:

очень ценно уметь говорить и слушать. Важно не только донести мысль, но и понять, что на самом деле хотел сказать твой коллега, когда он скинул в рабочий чат новый мем.

Адаптивность:

это про гибкость во всех её проявлениях. От готовности качать различные скиллы до смены твоего карьерного пути. Если твой план не сработал, просто скажи, что это была «проверка гипотез», и иди уверенно дальше.

Эмоциональный интеллект:

умение понимать свои и чужие эмоции. Это как суперспособность, когда ты можешь регулировать эмоции и распознавать контексты.

Навыки самообучения:

будь готов, что в какой-то момент тебе может не хватить твоих нынешних навыков. И чтобы выполнить задачу максимально эффективно, нужно уметь быстро учиться новому.

Цепкость:

впитывай любые знания и навыки как губка. Даже если информация не относится к твоим задачам на прямую, она всё равно может быть ценной для твоего опыта и насмотренности.

Любопытство:

задавай как можно больше вопросов. Не важно по рабочим задачам они или нет, и не важно глупые они или нет. Чем больше ты спрашиваешь, тем увереннее ты будешь себя чувствовать в дальнейшем.

Тайм-менеджмент, открытость, чувство юмора и умение работать в команде — тоже важные навыки, о которых не стоит забывать.

5. Как не сойти с ума, когда буду проходить стажировку, а ещё учиться? Нужны рабочие советы как совмещать работу и жизнь для новичков!

Тут очень важно соблюдать баланс. Сначала будет казаться, что это невозможно. Это сложно, но через это нужно пройти.

Вот несколько советов, которые помогут на старте:

Установите приоритеты. Определите, что для вас важнее в данный момент, и сосредоточьтесь на этом.

Учитесь говорить «нет». Если у вас слишком много задач, не бойтесь отказываться от дополнительных обязательств. Сказав «нет» вы не становитесь плохим сотрудником. Вас никто не покусает.

Будьте гибкими. Иногда планы могут меняться, и это нормально. Будьте готовы адаптироваться к новым условиям.

6. А если на стажировке я пойму, что хочу в другой отдел, как вы поступите?

С радостью поможем подобрать то направление и ту бизнес единицу, в которой ты сможешь развиваться на максимум. Гибкость карьеры — главный залог твоего успеха и наш приоритет.

7. Почему иногда технически сильные кандидаты не проходят?

Не бойтесь быть заинтересованным, проявляйте желание узнать больше, чем вам нужно для работы. Когда задаёшь много вопросов (не только по своим задачам), это показывает искренний интерес к компании и собственному развитию. Не бойся исследовать разные аспекты работы и интересоваться, как функционируют другие отделы.

Также стажёры могут выделиться, предлагая свои идеи и инициативы. Если у вас есть мысли о том, как улучшить процессы или внести что-то новое, не стесняйтесь делиться ими с командой. Это продемонстрирует вашу проактивность и желание внести вклад в успех компании.

Ещё один способ запомниться — активно участвовать в командных мероприятиях и обсуждениях. Будьте на связи с коллегами, стройте отношения и создавайте позитивную атмосферу вокруг себя. Ходите вместе на обединги и кофебрейки.

8. Какой самый необычный проект вы реализовали вместе со стажёрами?

Закрытое сообщество для бадди по работе с молодежью. Клуба Зумерологов, где руководители могут наконец разобраться, как работать с самым загадочным поколением на рынке труда. Стажёры разработали визуал, подготовили мерч, и активно ведут чат и разрабатывают контент план. Получилось очень сочно и насыщенно.

9. Что помогает «влиться» на стажировке?

Совместные обеды и кофе:

все самые важные переговоры происходят именно тут, а не за рабочем столом. Старайся ходить с коллегами, а главное не бойтесь проявлять инициативу и приглашать самостоятельно.

Мемы:

не бойтесь вести неформальное общение. Кидайте любимые мемы, рилсы и стикеры своим коллегам. Это поможет создать дружескую атмосферу и укрепит связи в команде.

Задавай вопросы:

не стесняйся спрашивать коллег об их опыте и мнениях. Это не только поможет тебе лучше понять рабочие процессы, но и продемонстрирует интерес к команде и компании.

10. На какие каналы подписаться, чтобы быть в курсе новостей ритейла?

Insider X5 — это канал про карьеру в Х5, лайфхаки, новости компании, знакомство с нашими командами и подразделениями. Всё о работе в ритейле из первых рук:

Перейти

X5 Tech — канал об IT-технологиях в ритейле и карьере в Х5 Tech — IT-компании и основном цифровом партнёре торговых сетей и бизнесов X5:

Перейти