Стажировка, где ты не один: как поддерживают новичков в Ozon Camp

«Для стажёра это свой HR на все случаи жизни: от зарплатного проекта и реквизитов до справок из универа и „куда бежать, если…“».

«С бадди мы работали каждый день плечом к плечу — он давал задачи, объяснял процессы „на пальцах“, терпеливо возвращался к одному и тому же по пять раз».

«Мой бадди давал первые задачи, объяснял внутренние термины, а главное — учил не стесняться даже самых глупых вопросов».

«На старте у меня бадди и тимлид был одним человеком. К нему я шёл абсолютно по всем вопросам — от „где кофе-пойнт“ до „к кому бежать с этим вопросом“ и приоритизации задач».

«Дверь руководителя отдела всегда была открыта: можно было подойти напрямую и спросить совет. Формальный фидбек о стажировке мы тоже обсуждали с руководителем — там честно говорили, тяну ли я на оффер в штат».

«Здесь можно спросить о чём угодно. Даже самый странный или „глупый“ вопрос здесь встречают спокойно. Наши руководители любят повторять: „Худший вопрос — незаданный“.

«Я не боялся ошибиться и сказать „кажется, я накосячил“. Один раз я перепутал модель товара для распродажи — ситуацию спокойно разобрали, поправили вместе с соседним отделом и пошли дальше».

«Самый показательный эпизод — пятница, поздний вечер: я не записала какую‑то сложную задачу и просто про неё забыла. Пишу менеджеру „Оля, прости“. А в ответ — не разнос, а план: что делаем сейчас, что — в понедельник. Задачу просто перенесли на два дня и закрыли. А я думала, что это конец света».

«Стажёрам не дают бизнес-критичных задач, поэтому от тебя ждут не безошибочности, а выводов. Такая поддержка сделала старт очень спокойным, даже когда параллельно была учёба и 40 часов работы».

„Когда я вспоминаю свой путь в Ozon, то понимаю, что всё самое ценное в нём связано с людьми. Мы завтракали вместе с другими стажёрами, делились новостями, помогали друг другу разобраться в задачах. Многие из этих ребят до сих пор в моём окружении, хотя уже не работают в компании.

Даже когда я временно уходила из Ozon, я быстро поняла, чего мне не хватает. В другой компании не было молодёжи, не было тех корпоративных активностей и драйва. В Ozon ты видишь, как кто-то делает классный проект, и у тебя загораются глаза — „я тоже так хочу“».

«Мероприятия вроде „экватора“ стажировки и выпускного тоже помогали сблизиться. Выпускной я вообще запомнил особенно: крыша лофта, закат, живая музыка, смех и ощущение, что мы уже своя команда».

«Многие из моих знакомых пробовали попасть в Ozon Camp, но почти никто не проходил, и казалось, что попасть нереально. Всё же пошла — ради опыта. Отбор был длинным: тест, интервью, бизнес-игра, ещё два собеседования. Многие сдавались, но я решила идти до конца».

«Я несколько раз пыталась пройти отбор, но получала отказы, пока одногруппник не порекомендовал меня стафферу. Так я попала на стажировку офф-сайкл, чуть позже основного потока, но с тем же форматом. К концу первой стажировки вакансии не оказалось, и я осталась ещё на полгода — фактически это был один непрерывный путь, хотя формально две стажировки».

«Узнал про Ozon Camp из кейс-клуба в универе, прошёл отбор с первого раза и попал в отдел платёжных сервисов, где занимался чарджбэками и оцифровкой процессов. После стажировки в штат в ту же команду не взяли, но перевели в Ozon Travel: сначала в финансы, потом в аналитику. Сейчас отвечаю за ценообразование и веду проект Ozon Travel Premium».

«Я 21 раз откликался на стажировки, офф-сайкл программы и штатные вакансии. По стажировке четыре раза получил отказ. Письма приходили стандартные: „ты в топ-10, но взяли других“. Рефералов у меня не было, резюме и тесты прокачивал сам. Пробиваться с улицы было тяжело, но я видел цель и продолжал».

«Я пришла в Ozon вне основного набора — офф-сайкл по конкретному запросу команды. Этапы отбора отличались от классического Ozon Camp, но адаптация была полной — всё как у основной волны. Выбор был осознанным: меня цеплял сильный HR-бренд Ozon, а на финальном интервью мы совпали по вайбу с будущей командой».