Что такое выездной онбординг и как он проходит
в международной компании JTI

Онбординг — не просто первые дни в компании. Это твой комфортный старт, шанс быстрее познакомиться с корпоративной культурой и легко влиться в команду. В JTI Россия стажёрам предлагают не стандартную инструкцию для первых действий в начале программы, 
а всестороннее погружение в бизнес-процессы.

Мы разобрались, зачем вообще нужен онбординг и почему привычные форматы не всегда работают. А ещё пообщались с Катей Шляпиной, стажёром в команде развития бренда работодателя JTI Россия, и узнали, как компания превращает адаптацию в опыт, который вдохновляет, вовлекает и запоминается надолго. 

Ты получил оффер. Тебя поздравили, добавили в чат, может, даже прислали гайд «как устроен наш отдел». Что дальше? А дальше начинается онбординг — процесс, который помогает погрузиться в проекты, рабочие задачи и корпоративную культуру. План «минимум» — это: 

В идеале качественный онбординг должен закрывать простые, но важные вопросы: куда я попал, кто со мной работает, чем я занимаюсь. Каждая компания отвечает на них по‑своему — через тренинги, инструкции, индивидуальные встречи и командные активности. Но эти форматы работают не всегда.

Часто онбординг ограничивается инструкцией, формальной онлайн-встречей и фразой «спрашивай, если что». Но новички не всегда знают, что спросить или к кому идти. И уж тем более не чувствуют себя частью команды. Поэтому у многих стажёров первые недели проходят в тревоге и растерянности. 

Компании, которые действительно заинтересованы в качественной адаптации сотрудников, подходят к онбордингу иначе. Они выходят за рамки формальных инструкций и превращают этот процесс в живой и увлекательный опыт. Из нестандартных форматов:

А например, в JTI онбординг бывает ещё и выездной. Стажёров в первые же недели погружают в бизнес. Один из первых шагов — поездка на крупнейшую фабрику в структуре JTI Россия, на которой ребята попадают на экскурсию с гидом и своими глазами смотрят, как устроено производство.  

Можно провести онлайн-встречу. Отправить брошюру. Или показать информационный ролик. Но в JTI Россия пошли другим путём. Это часть философии компании: создавать будущее уже сегодня — вместе с теми, кто приходит в команду. Поэтому с первых дней стажёрам дают почувствовать свою ценность: они важны и им доверяют. 

Один из главных дней онбординга в JTI Россия — IN Day. Это выездное мероприятие, куда съезжаются стажёры из Москвы и Санкт-Петербурга. Проходит вне офиса, чтобы сразу задать неформальный тон. Программа каждый раз меняется, но задача всегда одна: познакомить, вовлечь и показать, что теперь стажёры — часть команды второй крупнейшей иностранной компании в России*.

* По версии рейтинга Forbes 2024

Во многих крупных компаниях производство — это отдельный мир, который большинство сотрудников никогда не видит. Хотя продуктом, который там создаётся, они так или иначе занимаются каждый день.

Поездка на фабрику — это возможность увидеть, как бизнес работает изнутри, и узнать контекст: как создаётся продукт, какие люди и процессы за ним стоят, как он проходит путь от линии до покупателя.

В JTI такой подход встроен в онбординг — стажёры действительно едут на производство и узнают

Зачастую в компаниях есть разрыв между «стратегией» и тем, как всё выглядит на самом деле. Особенно если ты работаешь в офисе и видишь процессы только через чаты с коллегами. 

Один из самых эффективных способов понять FMCG-бизнес по-настоящему — увидеть, как работают сотрудники «в полях». Для стажёра это возможность:

В онбординге JTI есть и такой формат. Каждого стажёра отправляют на один день поработать с торговым представителем TDS (Territory Development Specialist) — сотрудником, который отвечает за представленность брендов компании на закреплённой за ним территории. Его задачи: 

Вместе с ТДС стажёр проводит один рабочий день — проезжает по торговым точкам, наблюдает, как выстраиваются процессы, задаёт вопросы и узнаёт, какие нюансы есть в работе. Это особенно полезно тем, кто стажируется в маркетинге и продажах. 

Вместе с ТДС стажёры обсуждают и продукт, и работу с поставщиками. Это помогает им связать офисную часть работы с тем, что происходит «в полях». А значит — лучше понимать бизнес и принимать более осознанные решения с первых же недель стажировки.

Один из главных посылов в JTI — ты сам отвечаешь за свою карьеру. Тебе покажут, как всё устроено, познакомят с разными функциями, дадут нужные инструменты — но выбирать, куда двигаться дальше на пути развития, будешь ты.

К концу стажировки у каждого участника есть шанс перейти в штат. На программе есть специальные тренинги и центры развития — всё для того, чтобы ребятам было проще пройти отбор. Уже более 50% участников перешли на постоянные позиции в JTI. 

Но даже если этого не случится сразу — опыт, который они получают, даёт опору. Потому что за это время ребята не просто «помогают» — они работают, принимают решения, ведут проекты и влияют на результат.

Стажёры в JTI — это таланты с высоким потенциалом. Они прошли большой отбор и высокую конкуренцию. Им предлагают настоящие проекты — с ответственностью и поддержкой команды.

Программа постоянно обновляется: JTI собирает обратную связь, адаптирует форматы, улучшая проект онбординга. Всё, чтобы сделать карьерный старт на стажировке запоминающимся и создать все условия для развития начинающих талантов!